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告别抢票1206候补购票推广至所有旅客列

发布时间:2020-05-21 01:44:46

2018年12月27日起,铁路部门在12 06网站、手机客户端,选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段,开展候补购票服务试点,大大缓解了“抢票”难题。

经过近半年的试点,这项便民服务终于全面推广了。

5月22日起,12 06网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车!

所谓候补购票服务,是指旅客通过12 06网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。

当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统会自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。

候补购票服务不额外加收任何费用。

需要注意的是,候补购票订单的提交、兑现时间与12 06网站运营时间一致,也就是每日的6:00至2 :00。

开车时间在0:00-5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-2 :59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。

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